Perkhidmatan yang tidak memuaskan (ubah suai)

Shaikh Abdul Rahman bin Mustaffa
Blok 396 Tampines Ave 7 #11-293
Singapura 520396

24 Mac 2009

Pengurus Sistic
Downtown East
Pasir Ris Drive 1
Tuan



PERKARA: Perkhidmatan Yang Tidak Memuaskan



Berhubung dengan perkara di atas, saya hendak membuat aduan tentang perkhidmatan yang kurang memuaskan. Saya seorang peminat David Archuleta dan saya hendak menghadiri konsertnya yang diadakan untuk dua hari sahaja. Saya tidak dapat membeli tiketnya kerana sistem menjual tiket SISTIC kurang memuaskan.



Satu contoh ialah bairsan-barisan yang panjang. SISTIC hanya ada satu atau dua pondok menjual tiket untuk konsert itu. Kami mesti menunggu beberapa jam untuk membeli tiket dan ada orang yang malas menunggu begitu lama. Saya mencadang membuka beberapa pondok lagi untuk menjual tiket dengan lebih cepat dan orang pun tidak payah menunggu lama. Kalau orang beli tiket lambat, mereka tidak akan mendapat dudukan yang memuaskan dan terpaksa duduk di belakang. SISTIC pun tidak akan rugi kerana dapat jual lebih tiket dengan lebih cepat.



Satu cadangan yang lain ialah mengadakan tempahan dalam talian. Begini, orang tidak payah keluar rumah dan boleh beli tiket dengan senang. Dengan cara ini pun, SISTIC akan dapat menjual lebih tiket.



Lagi satu cara ialah menjual tiket lebih awal sebelum konsert. SISTIC boleh menjual tiket beberapa minggu sebelum konsert diadakan. Begitu, Orang boleh membeli tiket dalam masa yang lebih panjang. Begini pun, dengan masa yang lama, lebih orang boleh membeli tiket dan mendapat lebih wang.

Saya berharap mudah-mudahan tuan akan membuat sesuatu untuk memperbaiki sistem jualan tiket SISTIC dan saya mengucapkan terima kasih untuk mengambil masa membaca surat saya

Yang benar



(Shaikh Abdul Rahman)

Surat Rasmi

Permulaan

Berhubung dengan perkara di atas, saya selaku setiausaha Kelab Bahasa Melayu Sekolah Menengah East Spring dengan sukacitanya memohon kebenaran daripada pihak tuan untuk melawat kampus Universiti Nasional Singapura. Lawatan sambil belajar ini merupakan salah satu aktiviti tahunan persatuan kami bagi pelajar-pelajar menengah 4.

Isi

Tujuan lawatan ini adalah untuk …

..Jika diizinkan, kami ….

Akhir sekali kami bercadang untuk …….
lecture
Semoga dengan lawatan ini akan dapat menambahkan semangat untuk kami belajar bagi menempuh peperiksaan GCE peringkat ‘O’ dan seterusnya menjejakkan kaki di lembah ilmu ini dan meneruskan pengajian di peringkat yang lebih tinggi. Saya pasti pengalaman di Universiti Nasional nanti akan memberi satu semangat yang tidak ternilai buat kami dan menjadi perangsang untuk berusaha dengan lebih gigih lagi.

Penutup

Surat Permohonan

Saya berharap mudah-mudahan permohonan kami ini akan mendapat pertimbangan dan diluluskan oleh pihak tuan. Besarlah harapan kami agar pihak tuan tidak menolak permohonan kami memandangkan hasil lawatan ini pasti dapat memberi manfaat kepada kami. Kerjasama daripada pihak tuan sangat kami hargai dan kami dahului dengan ucapan terima kasih.

Atau

Surat AduanSemoga aduan kami (pada kali ini) mendapat perhatian daripada pihak tuan. Besarlah harapan kami sekiranya pihak tuan sudi berkunjung ke (kawasan perumahan) kami untuk melihat dengan lebih dekat lagi tentang (masalah yang terpaksa kami hadapi).

Perhatian dan kerjasama yang diberikan oleh pihak tuan terlebih dahulu saya ucapkan ribuan terima kasih.

Perkhidmatan yang tidak memuaskan

Shaikh Abdul Rahman bin Mustaffa
Blok 396 Tampines Ave 7 #11-293
Singapura 520396

24 Mac 2009

gfsjdgfshdjf
skdfsdf
sdsdffsdfsdf

Tuan
PERKARA: Perkhidmatan yang tidak memuaskan


Merujuk kepada perkara di atas ini, saya hendak membuat aduan tentang perkhidmatan yang kurang memuaskan. Saya seorang peminat David Archuleta dan saya hendak menghadiri konsertnya yang diadakan untuk dua hari sahaja. Saya tidak dapat membeli tiketnya kerana sistem menjual tiket SISTIC kurang memuaskan.


Satu contoh ialah bairsan-barisan yang panjang. SISTIC hanya ada satu atau dua pondok menjual tiket untuk konsert itu. Kami mesti menunggu beberapa jam untuk membeli tiket dan ada orang yang malas menunggu begitu lama. Saya mencadang membuka beberapa pondok lagi untuk menjual tiket dengan lebih cepat dan orang pun tidak payah menunggu lama. Kalau orang beli tiket lambat, mereka tidak akan mendapat dudukan yang memuaskan dan terpaksa duduk di belakang. SISTIC pun tidak akan rugi kerana dapat jual lebih tiket dengan lebih cepat.


Satu cadangan yang lain ialah mengadakan tempahan dalam talian. Begini, orang tidak payah keluar rumah dan boleh beli tiket dengan senang. Dengan cara ini pun, SISTIC akan dapat menjual lebih tiket. Lagi satu cara ialah menjual tiket lebih awal sebelum konsert. SISTIC boleh menjual tiket beberapa minggu sebelum konsert diadakan. Begitu, Orang boleh membeli tiket dalam masa yang lebih panjang. Begini pun, dengan masa yang lama, lebih orang boleh membeli tiket dan mendapat lebih wang.


Akhirnya, saya hendak mengucap terima kasih untuk mengambil masa untuk membaca surat saya dan saya harap anda akan memperbaikkan sistem jualan tiket SISTIC.



Yang benar,

(Shaikh Abdul Rahman)

Sambutan Hari Kesahabatan Antarabangsa

Setiap tahun, kami menyambut hari kesahabatan antarabangsa. Kami digalakkan berkawan dengan orang yang berlainan bangsa. Kami mengadakan hari ini kerana ia akan mengingatkan diri sendiri bahawa kami tidak boleh bergaduh dengan orang berbangsa lain. Apabila Singapura menjadi merdeka, ia pasti tidak akan ada perselisihan faham antara dua atau lebih kaum. Ramai orang telah terkorban kerana pergaduhan dua kaum itu. Singapura mengambil ikhtibar dari peristiwa itu dan tidak mahu pergaduhan antara kaum lagi. Mereka mengadakan hari ini supaya rakyat-rakyat Singapura sedar bahawa kami mesti bersatu-padu antara sesama kaum. Di sekolah, kami dapat mempelajari tentang budaya-budaya bangsa lain. Kami boleh rasai makanan-makanan berbeza kaum lain seperti muruku, kuih-muih, Dim Sum dan berbagai-bagai lagi. Sekolah pun mengadakan persembahan menari, menyanyi dan sebagainya. Kumpulan menari melayu dan kumpulan penari cina mempersembahkan tarian seperti dalam Industan sama-sama. Kami pun mengadakan permainan berinteraksi dengan penonton juga. Penonton mesti menjawab soalan-soalan tentang budaya bangsa lain. Kami pun mengadakan beberapa kumpulan untuk meneka lagu-lagu berlainan bahasa yang dimainkan. Di akhir persembahan, kami bernyanyi lagu-lagu berlainan bahasa bersama-sama rakan-rakan. Ia adalah pengalaman yang saya tidak akan lupa.